Жители Неси остались без Сбербанка

Пароль: «Кто крайний?», отзыв: «За мной будете». Это не игра в партизан — это очередь в несском отделении Сбербанка. Заплатить за коммунальные услуги, получить пенсию, рассчитаться с кредитом — стоять приходится по несколько часов. Наталье Ануфриевой проделать необходимые операции в один день не удалось. Пришлось идти снова. 

Наталья Ануфриева, жительница с. Несь: 

«Мое пожелание, чтобы искали замену человеку. Чтобы не стоять так в очереди». 

Нина Саукова, жительница с.Несь: 

«Три дня ходила — полный коридор и еле-еле попала в кассу, а сегодня снова надобность идти появилась с утра». 

Клиенты несского отделения Сбербанка к ситуации приспосабливаются по старинке: составили список ожидания. Вера Хозяинова говорит, что пришла еще до открытия кассы, но первой в очереди стать не удалось.

Пожелания клиентов сельской сберкассы просты и понятны. Но, по словам руководства регионального отделения банка, пока невыполнимы. Замены работнику нет. Возможно в следующем году ситуация изменится — на смену отпускнику придет другой специалист. А пока касса работает до последнего клиента и даже по субботам. Филиалы Сбербанка находятся в семи населенных пунктах округа, в каждом имеется сотрудник, который регулярно уходит в отпуск, но проблема возникла только в Неси. По мнению управляющей региональным отделом Сбербанка Татьяны Логвиненко, возможной причиной ажиотажа в сфере банковских услуг среди деревенского населения стали некоторые совпадения — переход на новую компьютерную платформу и грядущий отпуск кассира: «Нагрузка на отделения возрастает, люди активно кредитуются, открывают банковские карты — операций намного больше. Мы уже для себя запланировали улучшение обслуживания сельского населения», — обещает Татьяны Логвиненко. 

А пока сотрудник несского отделения Сбербанка в заслуженном трудовом отпуске, но руководство обещает, что если у сельчан возникнет острая необходимость, сотрудника на время отзовут. Ведь клиент всегда прав.