21.05.2012 14:45
Клиентский центр по обслуживанию физических лиц в Инте по итогам
2011 года признан лучшим среди всех подразделений ОАО «Коми энергосбытовая компания». При оценивании работы клиентского центра учитывались такие данные, как качество обслуживания клиентов, эффективные процессы управления персоналом, выполнение планов по снижению задолженности, позитивное влияние работы клиентского центра на компанию в целом и четкое понимание ее роли в бизнесе…